नवीन प्रक्रिया आणि व्यवसाय मॉडेल्सना अशा उपायांची आवश्यकता असते जे ग्राहकांना गुंतवून ठेवण्यासाठी अधिक कार्यक्षम आणि सर्जनशील मार्ग प्रदान करतात.
सर्वात यशस्वी स्वतंत्र सॉफ्टवेअर विक्रेते (ISVs) वापरकर्त्यांच्या गरजा खोलवर समजून घेतात आणि रेस्टॉरंट, किरकोळ, किराणा आणि ई-कॉमर्स व्यवसायांच्या गरजा पूर्ण करणार्‍या प्रिंटिंग सोल्यूशन्ससह एकत्रीकरण यासारखे उपाय देतात. तथापि, ग्राहकांच्या वर्तनात बदल घडवून आणतात. वापरकर्ते ऑपरेट करतात, तुम्हाला तुमचे सोल्यूशन देखील जुळवून घ्यावे लागेल. उदाहरणार्थ, ज्या कंपन्या लेबल, पावत्या आणि तिकिटे मुद्रित करण्यासाठी थर्मल प्रिंटर वापरतात त्यांना आता लाइनरलेस लेबल प्रिंटिंग सोल्यूशनचा फायदा होऊ शकतो आणि ISV ला त्यांच्याशी एकीकरण करून फायदा होऊ शकतो.
“लाइनरलेस लेबल प्रिंटिंग सोल्यूशन्ससाठी हा एक रोमांचक काळ आहे,” डेव्हिड वेंडर डसेन, एप्सन अमेरिका, इंक.चे उत्पादन व्यवस्थापक म्हणाले. “येथे बरेच दत्तक, स्वारस्य आणि अंमलबजावणी आहे.”
जेव्हा तुमच्या ग्राहकांकडे लाइनरलेस लेबल प्रिंटर वापरण्याचा पर्याय असतो, तेव्हा कर्मचार्‍यांना यापुढे पारंपारिक थर्मल प्रिंटरसह मुद्रित केलेल्या लेबल्समधून लाइनर फाडण्याची आवश्यकता नसते. रेस्टॉरंट कर्मचारी ऑर्डर किंवा टेकआउट किंवा ई-कॉमर्स पूर्तता कर्मचार्‍यांना पॅक करताना प्रत्येक वेळी ही पायरी काढून टाकल्याने काही सेकंद वाचू शकतात. शिपमेंटसाठी आयटमला लेबल करते. लाइनरलेस लेबले टाकून दिलेल्या लेबल बॅकिंगमधून कचरा काढून टाकतात, अधिक वेळ वाचवतात आणि अधिक टिकाऊ पद्धतीने कार्य करतात.
याव्यतिरिक्त, पारंपारिक थर्मल प्रिंटर सामान्यत: आकारात सुसंगत लेबले मुद्रित करतात. तथापि, आजच्या डायनॅमिक ऍप्लिकेशन्समध्ये, आपल्या वापरकर्त्यांना विविध आकारांची लेबले मुद्रित करण्यात सक्षम होण्यात मूल्य मिळू शकते. उदाहरणार्थ, ऑनलाइन रेस्टॉरंट ऑर्डर ग्राहकानुसार बदलू शकतात आणि प्रतिबिंबित करतात. बदलांची श्रेणी. आधुनिक लाइनरलेस लेबल प्रिंटिंग सोल्यूशन्ससह, व्यवसायांना एकाच लेबलवर आवश्यक तेवढी माहिती मुद्रित करण्याचे स्वातंत्र्य आहे.
लाइनरलेस लेबल प्रिंटिंग सोल्यूशन्सची मागणी अनेक कारणांमुळे वाढत आहे – पहिली म्हणजे अन्नाची ऑनलाइन ऑर्डर करण्याची वाढ, जी 2021 मध्ये वर्षानुवर्षे 10% वाढून $151.5 अब्ज आणि 1.6 अब्ज वापरकर्ते होईल. रेस्टॉरंट्स आणि किराणा दुकानांना प्रभावीपणे प्रभावी मार्गांची आवश्यकता आहे. ही उच्च मागणी व्यवस्थापित करा आणि खर्च नियंत्रित करा.
त्यांच्या बाजारपेठेतील काही मोठ्या खेळाडूंनी, विशेषत: फास्ट फूड रेस्टॉरंट (क्यूएसआर) विभागामध्ये, प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी लाइनरलेस लेबल प्रिंटर लागू केले आहेत, वेंडर डसेन म्हणाले. आणि साखळ्या,” तो म्हणाला.
चॅनेल देखील मागणी वाढवत आहेत.”अंतिम वापरकर्ते त्यांच्या पॉईंट-ऑफ-सेल (POS) प्रदात्यांकडे परत गेले आणि त्यांनी सांगितले की ते त्यांच्या वापराच्या प्रकरणांना अधिक चांगल्या प्रकारे संबोधित करण्यासाठी त्यांच्या विद्यमान सॉफ्टवेअरच्या क्षमतांचा विस्तार करण्यासाठी गुंतवणूक करण्यास तयार आहेत,” वेंडर डसेन स्पष्ट करतात. ऑनलाइन ऑर्डरिंग आणि ऑनलाइन पिकअप इन स्टोअर (BOPIS) सारख्या प्रक्रियेचा एक भाग म्हणून चॅनल लाइनरलेस लेबल प्रिंटिंग सोल्यूशन्सची शिफारस करते जे एकंदरीत समाधानाचा भाग म्हणून उच्च कार्यक्षमता आणि सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करते.
त्यांनी असेही नमूद केले की ऑनलाइन ऑर्डरमध्ये वाढ नेहमीच कर्मचाऱ्यांच्या वाढीसोबत होत नाही — विशेषत: जेव्हा कामगारांची कमतरता असते.” कर्मचाऱ्यांना वापरणे सोपे आहे आणि त्यांना कार्यक्षमतेने काम करण्यास अनुमती देणारा उपाय त्यांना ऑर्डर पूर्ण करण्यात आणि वाढ करण्यात मदत करेल. ग्राहक समाधान,” तो म्हणाला.
तसेच, हेही लक्षात ठेवा की तुमचे वापरकर्ते केवळ स्थिर POS टर्मिनल्सवरूनच प्रिंट करत नाहीत. व्यापारी माल निवडणारे किंवा कर्बसाइड पिकअप व्यवस्थापित करणारे बरेच कर्मचारी कदाचित टॅबलेट वापरत असतील जेणेकरून ते कधीही, कुठेही माहिती मिळवू शकतील आणि सुदैवाने त्यांच्याकडे लाइनरलेस प्रिंटिंग सोल्यूशन उपलब्ध आहे. .Epson OmniLink TM-L100 ही समस्या सोडवण्यासाठी डिझाइन केले आहे, टॅबलेट-आधारित सिस्टमसह एकत्रीकरण सोपे करते.” हे विकास अडथळे कमी करते आणि Android आणि iOS तसेच Windows आणि Linux ला सर्वोत्तम उपाय प्रदान करण्यासाठी समर्थन देणे सोपे करते,” वेंडर डसेन म्हणाले.
Vander Dussen ने ISVs ला सल्ला दिला की मार्केट्समध्ये सोल्युशन्स उपलब्ध करून द्या ज्यांना लाइनरलेस लेबल्सचा फायदा होऊ शकतो, जेणेकरून ते आता वाढीव मागणीसाठी तयार होऊ शकतील.” तुमचे सॉफ्टवेअर आता काय समर्थन करते आणि तुमच्या वापरकर्त्यांना सर्वोत्तम सेवा देण्यासाठी तुम्हाला कोणते बदल करावे लागतील ते विचारा.आता एक रोडमॅप तयार करा आणि विनंत्यांच्या लाटेच्या पुढे रहा.
"दत्तक घेणे सुरू असताना, ग्राहकांना आवश्यक असलेली साधने प्रदान करण्यात सक्षम असणे ही स्पर्धेची गुरुकिल्ली आहे," त्याने निष्कर्ष काढला.
Jay McCall हे संपादक आणि पत्रकार आहेत ज्यात B2B IT समाधान प्रदात्यांसाठी लेखनाचा 20 वर्षांचा अनुभव आहे. Jay XaaS जर्नल आणि DevPro जर्नलचे सह-संस्थापक आहेत.
पोस्ट वेळ: एप्रिल-०८-२०२२